配送ポリシー

• 納期
  商品ごとに異なり、また商品の在庫状況によっても異なります。
  
  *LPシリーズ彫刻機（LP1、LP1PRO、LP2、LP3、LP4、LP5）は日本倉庫からの発送、その他の商品は日本倉庫からの発送となります。
  *予約注文の場合、商品は中国から現地倉庫に発送され、その後現地倉庫から発送されます。 発送予定日につきましては各商品ページをご確認ください。
• 配送・送料
  
  物流パートナー日本倉庫から発送された商品は佐川/ヤマト運輸で発送されます。中国倉庫からの発送は、佐川/Fedex/DHL/UPS またはその他の信頼できる配送サービスプロバイダーによって行われます。輸送費標準配送料は無料です。
• 出荷通知
   通知メールは、チェックアウト ページの連絡先情報に残したメール アドレス、またはアカウントの登録時に使用したメール アドレスに送信されます。 あなたが提供した電子メールアドレスが無効であるか、使用されていない場合、当社はそこから生じるリスクや損失に対して責任を負いません。
• 注文追跡
  注文を追跡するには、「注文追跡」にアクセスしてください。
  
• 注意事項:
  ご注文を完了する前に、配送先住所、名前、住所、連絡先情報が正しいことを確認してください。 配送先住所を変更したい場合は、注文後 24 時間以内にメール (services@laserpecker.com) で正しい配送先住所をお知らせください。 それ以外の場合は、ご注文情報に基づいてご住所に商品を発送させていただきます。 注文の発送後に配送先住所の変更がリクエストされた場合、注文の配送先住所を更新できるかどうかは保証できません。 さらに、そのような場合、LaserPecker は責任を負わず、関連するすべてのリスクと費用は顧客に移ります。気が変わった場合は、services@laserpecker.com までご連絡いただき、状況を説明し、ご注文をキャンセルしてください。 その後、当社の返品/返金ポリシーに従って返品を処理させていただきます。
  
  荷物を拒否しないでください。 お客様が荷物を拒否した場合、拒否に伴うすべてのリスクと費用はお客様に移転されます。荷物が届かない場合は、配達予定日から 7 日以内に物流会社の公式追跡システム経由で弊社までご連絡ください:services@laserpecker.com。 それ以外の場合、時間内にご連絡いただけなかった場合、当社は責任を負いません。不適切な配送により製品が破損した場合は、support@laserpecker.com まで直ちにご連絡いただき、パッケージを受け取ったら製品とパッケージの写真を提供してください。 この状況については、ご理解とご辛抱をお願いいたします。パッケージおよび/またはその中に含まれる製品が破損しているか部品が不足している場合は、受領後 1 日以内に support@laserpecker.com までご連絡いただき、写真やビデオを提供してください。